En el presente producto, te proporcionaremos una descripción detallada de las tareas contempladas y no contempladas en el Actividad o Código CIIU 8220 de la DIAN, asociado a profesión, para proporcionarte una entendimiento más extensa.
Actividades de centros de llamadas (Call center)
El Código CIIU 8220 incluye
Este código, establecido por la Cámara de Comercio y la DIAN, el cual contempla las siguientes actividades:
- Las actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores Humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones.
- Las actividades de centros que realizan llamadas, utilizando técnicas similares, Para vender bienes o servicios a clientes potenciales, llevar a cabo estudios de mercado o encuestas de opinión pública y actividades similares.
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